FRAGTPOLITIK

Hvornår kan jeg forvente at modtage min forsendelse?

Alle ordrer sendes fra vores lager inden for 5 hverdage efter, at ordren er afgivet. Forsendelsen vil ankomme inden for 10-20 hverdage efter afsendelsesdatoen, afhængigt af tilgængeligheden af transportørens tjenester og lokationen. Vi beklager, at der kan opstå forsinkelser i forsendelsen, hvis forsendelsen kræver toldbehandling eller inspektion, eller hvis der opstår transportforsinkelser forårsaget af transporttjenesten.

Hvordan kan jeg spore min ordre?

Et sporingsnummer vil blive sendt til dig i din bekræftelses-e-mail for forsendelsen. Du kan bruge nummeret til at spore din ordre på www.17track.net.

Hvad er jeres fragtpriser?

Vi har en fast fragtpris på $5,99 USD til alle destinationer verden over.

Hvilke lande sender I til?

I øjeblikket sender vi til hele verden. Men hvis dit land ikke understøttes af vores logistik, vil vi informere dig med det samme og foretage de nødvendige ændringer i din ordre. For at vide mere om vores destinationslister, kontakt os venligst via support@xyyht.com.

Hvordan kan jeg ændre min leveringsadresse?

Ændring af adresse er kun tilladt på eller før kl. 23:00 (PDT, -7 GMT) samme dag, som ordren er afgivet. Du kan kontakte os via support@xyyht.com for at anmode om sådanne ændringer.

Kan jeg få leveret til en anden adresse end min kortbetalingsadresse?

Ja, det er muligt.

Hvordan bliver min ordre sendt?

Ordrer sendes på almindelige hverdage, eksklusive helligdage. Enhver ordre, der afgives lørdag eller søndag, vil blive sendt den følgende mandag.